Конфиденциальность

О чём страница

ChatMetrics — это ящик на chatmetrics.bot и app.chatmetrics.bot. Здесь написано, что мы храним, когда вы открываете аккаунт или когда ваши клиенты пишут подключённому боту.

Аккаунт

Регистрация сохраняет почту, хеш пароля и имя, которое вы ввели. Они нужны, чтобы пускать вас в кабинет и отвечать на письма в поддержку.

Переписка

Сообщения подключённого Telegram-бота хранятся, чтобы кабинет мог показать тред. Фото копируется в наше файловое хранилище и показывается в ящике. Токен бота хранится, чтобы мы могли обращаться к Telegram от его имени.

Визиты на сайт

chatmetrics.bot подключает Яндекс.Метрику и Google Analytics. Они ставят свои куки. Кабинет — отдельное приложение, эти счётчики его не покрывают.

Контакт

Вопросы о данных: support@chatmetrics.bot. Юридическое лицо здесь не названо: на сайте оно не опубликовано.